保固說明

一. 註冊

為保障購買勁量移動電源使用者的權益, 請使用者于購買之日起90天內在勁量官網註冊

二. 售後服務說明

自購買日起產品功能性問題保修三年, 配件保修一年 電芯保修6個月

  • 所有配件(如充電器,接頭,轉接線),自購買之日起享受一年的免費保修服務。
  • 電芯為消耗品, 自購買之日起享受半年的免費保修服務。
  • 除電芯外, 勁量移動電源在正常操作下發生功能性不良,自購買之日起一年內免費保修服務。
  • 除電芯外, 勁量移動電源在正常操作下發生功能性不良,自購買之日起超過一年但未滿三年者,公司將根據產品功能性不良具體原因收取材料的成本費用,具體收費標準以各服務中心材料實際報價為準。

  • 提供購買發票時,產品保修服務將以發票開具的日期開始計算。若使用者無法提供購買時的發票,則產品保修服務將以祼機對應序號的出廠日期推遲半年計算。

    • 3.有以下情況發生的 , 不在免費保修內
  • 產品翻新,例如外殼(磨損),說明書,包裝,促銷品及隨機贈品不在保修服務內,您可以選擇付費服務。
  • 因不可抗力造成的故障和損壞。
  • 自行拆裝、修理、或將產品送至非授權之協力廠商進行檢測維修造成損壞。
  • 使用者使用非原廠之配件所引起的故障與損壞。
  • 因人為使用不當造成的故障或損壞。

  • 無論透過任何方式尋求技術支援服務,請明確告之您所購買產品的型號,不良原因,產品序號等等,以利於公司技術人員能更加準確快速地判斷出故障的原因。
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