Otázky & Odpovědi

Máte otázky týkající se vašeho produktu? Technologie? Služeb? V Q&A najdete odpovědi na stovky otázek. Pokud nemůžete najít správnou odpověď, předložte otázku zde! Můžete dokonce získat nárok na cenu!

Key word :

Top 5: Často kladené otázky

Co mám dělat, pokud moje zařízení není uvedeno v hledači nástavců?

Nemůžete najít nástavec, který potřebujete, v našem Hledač nástavců? Najdeme ho pro vás, zaručeně! Stačí kliknout zde a kontaktovat našeho zástupce.

Jak se nabíjí moje baterie (powerpack)?

U produktů s větší kapacitou jako XP4000, XP4001, XP8000, a XP18000 je nabíjecí AC adaptér součástí dodávky. Menší baterie XP1000 a XP2000 můžete nabít ze standardního USB portu vašeho notebooku nebo počítače.

Jak dlouho trvá plné nabiítí baterie?

Typická doba nabíjení k plnému nabití je po počátečním prvním nabití asi tři hodiny. Menší baterie by měly trvat kratší dobu, větší mohou trvat o něco déle.

Jak zjistím zda můj produkt normálně funguje?

Připojte baterii k vašemu zařízení pro nabíjení a stiskněte tlačítko "Check / On" na její horní části. Tím zapnete LED, který ukáže, jaký je stav nabití této baterii. Vaše zařízení by mělo zároveň ukazovat, že se nabíjí.

Kdy bude k dispozici nástavec pro MacBook?

MacBook nástavec bude možné zakoupit v našem online obchodě. od konce června 2010. Budete také muset zakoupit MagSafe Airline Adapter přímo od prodejce Apple®. Tento Airline Adapter není k dispozici v našem online obchodě.

Obecné informace

Co je přenosný zdroj?

Přenosný zdroj je zdroj k nabíjení elektronických zařízení, který nepotřebuje síťový adaptér. Je to jako mít extra baterii!

Co je Power Pack?

Power Pack je akumulátor z kterého lze nabíjet a napájet přenosná zařízení a který lze dobíjet. Výhodný design lze opětovaně použít, není pouze na jedno použití. Je to jako mít extra baterii!

Co je PowerSafe technologie?

PowerSafe technology je patentovaná technologie, která zaručuje že dostáváte bezpečnou, čistou a správnou energii pro váše zařízení.

Co je Energizer® Energi To Go®?

Energizer® Energi To Go® je řada externích záložních zdrojů pro dnešní přenosná elektronická zařízení. Nové Energi To Go® XP, SP a AP modely používají lithium polymerové baterie, které lze mnohokrát nabít a znovu použít jako záložní baterie na cestách.

Co jsou Energizer® Energi To Go® Power Packs?

Energizer Energi To Go® produkty jsou přenosné zdroje, které poskytují okamžitý výkon, ať už jste kdekoli, pro mobilní elektronické přístroje. Mohou být použity k nabíjení mobilních telefonů, iPods/mp3s, PDA, PSP, GPS, digitálních fotoaparátů, digitálních videokamer, netbooků, notebooků a dalších mobilních elektronických zařízení.

Pro jaká elektronická zařízení jsou určeny Energizer® Power Packs?

S produkty Power Packs můžete nabíjet a napájet většinu přenosných mobilních elektronických zařízení, která vyžadují méně než 24 voltů: mobilní telefony, chytré telefony, MP3, digitální fotoaparáty, digitální videokamery, GPS, přenosné DVD, digitální fotorámečky, většinu notebooků, lékařské vybavení atd.

Proč bych si měl koupit Energizer® Power Packs?

Energizer produkty zaručují kvalitu. Energizer Power Packs integrují PowerSafe technologii k ochraně elektronických zařízení. Energizer zaručuje dostupnost vhodných nástavců (konektorů) pro většinu zařízení. Energizer nabízí bezplatné nástavce v programu “FREE Tips for Life”. Energizer Power Packs jsou ty nejbezpečnější záložní zdroje pro většinu zařízení, která potřebují 5 až 20 voltů.

Co znamená XPALr?

XPAL je zkratka pro Xtra Power And Life.

Jak dlouho již jsou Energizer® Power Packs dostupné?

Energizer® Power Packs jsou k dispozici od roku 2009.

Záruka & záruční informace:

Jaký druh záruky poskytují Energizer® Power Packs?

Produkty Energizer Power Packs jsou dodávány s omezenou tříletou zárukou výrobce. Výrobek Power Pack sám o sobě má záruku tři roky. Nicméně baterie do Power Pack mají záruku jen šest měsíců ode dne nákupu.

Jaké další záruky dostanu s mým Energizer Power Packs?

Všechny Energizer Power Packs jsou dodávány se zárukou bezplatných nástavců během životnosti produktu “FREE Tips for Life”, se zárukou obstarání vhodného nástavce “TipFit” a se zárukou aktivace bateriových článků “Battery Cell Activation”.

Co je program bezplatných nástavců “Free Tips For Life”?

Tento program zaručuje, že všechny registrované výrobky majitelů Energizer Power Packs se zařadí do našeho programu bezplatných nástavců po dobu životnosti produktu. Nabízíme Vám dva nástavce zdarma za rok, takže pokud změníte svoje elektronické zařízení můžete i nadále používat svůj Power Pack bez dalších nákupů. Pouze malý poplatek je účtován za náklady na poštovné a balné.

Co je záruka Battery Cell Activation?

Záruka Battery Cell Activation bude naše online služba od roku 2010, kde se naši registrovaní zákazníci mohou přihlásit na naše webové stránky a získat zkušební zprávy "Born Date" o stavu aktivace jednotlivých bateriových článků jejich Power Packu.

Mohu otevřít můj Energizer Power Packs a pokusit se ho sám opravit?

Ne! Nikdy se nepokoušejte otevřít nebo opravit Energizer Power Packs. Tím by zanikly veškeré záruky na váš produkt!

Nástavce

Kde si mohu koupit další nástavce pro moje produkty?

Pokud je váš produkt registrován na našich webových stránkách, máte nárok na dva nástavce za rok v rámci našeho "Free Tips For Life" programu. Nástavce jsou zdarma, pouze účtujeme minimální poplatek za poštovné a balné. Pokud si přejete dostávat další nástavce, můžete si je objednat z našeho on-line obchodu za plnou cenu plus poštovné a balné.

Proč nemohu najít nástavec pro svůj přístroj na vašich webových stránkách?

Pro všechny Energizer produkty Power Packs platí záruka poskytnutí vhodného nástavce “TipFit”. Pokud správný nástavec nemáme, najdeme vám ho! Zvolte "Kontakt" z naší domovské stránky, pak vyberte "Technická podpora" a zde vyplňte kontaktní formulář. Služba pro zákazníky odpoví včas na váš dotaz.

Když zakoupím více než jeden Energizer Power Pack mám nárok na dva nástavce zdarma po dobu životnosti produktu pro každý z nich?

Ano. Každý Power Pack, který zaregistrujete zahrnuje dva bezplatné nástavce ročně.

Jaká část konektoru nástavce je pozitivní a negativní?

Vnitřní oblast konektoru je pozitivní a vnější konec je negativní.

Jak dlouho bude trvat, než dostanu moje 2 nástavce zdarma?

Nástavce se typicky dodávají do 48 hodin od obdržení objednávky. Vaše objednávka by k vám měla dorazit během 7-12 pracovních dnů.

Nabíjení vašeho produktu Power Pack

Jak se nabíjejí záložní baterie Energizer Power Packs?

Produkty větší kapacity jako XP4000, XP4001, XP8000, a XP18000 si můžete nabít dodaným AC adaptérem. XP1000 a XP2000 je možné nabíjet pomocí standardního USB portu na vašem notebooku nebo stolním počítači.

Kolikrát lze nabít produkty Energizer® Power Packs?

Energizer produkty lze nabít až 500 krát. Poté se projeví pokračující pokles skladovací kapacity energie.

Jak dlouho trvá jedno nabití Energizer® Power Pack?

Po počátečním delším nabití (8h) to bude typicky trvat asi tři hodiny. Menší baterie by měly trvat kratší dobu, větší mohou trvat o něco déle.

Mohu použít k nabití zapalovač nebo DC adaptér?

Ano, nicméně větší baterie mohou trvat déle a vyžadují speciální DC nabíječky, které je možné zakoupit přes Energizer webové stránky.

Ztratí moje baterie schopnost nabíjení když ji delší dobu nebudu nabíjet nebo vybíjet?

Ne Lithium polymerové baterie nejsou náchylné ke ztrátě paměti, jako NiCd a NIMH.

Jak poznám zda je moje baterie plně nabitá?

Většina Energizer Power Packs mají vestavěný indikátor nabíjení. Chcete-li aktivovat indikátor nabíjení, stiskněte tlačítko "Check" na vašem produktu, což způsobí, že LED světlo wattmetru ukáže stav nabití vaší baterie. Naše menší zdroje (XP1000) mají jen jediné LED světlo, které je indikátorem stavu. Když je baterie plně nabitá, je barva světla zelená. Když se baterie nabíjí, je barva červená.

Je možné nabíjet Energizer Power Pack ze zásuvky a současně jej používat k napájení mého zařízení?

Ano, je možné rovněž využít našich Energizer produktů jako A / C adaptér pro váš přístroj. Doporučené jsou pro tento typ použití zejména naše XP8000 a XP18000 produkty. XP8000 a XP18000 jsou speciálně navrženy pro napájení všech elektronických zařízení, která vyžadují napětí mezi 5-20V. Také mají vestavěný USB port s 5V výstupem a ochrannou funkci automatického vypnutí nabíjení. Můžete proto tyto baterie použít jako náhradu A / C adaptérů pro vaše zařízení a nechat všechny ostatní A / C adaptéry doma. Navíc je např. XP18000 baterie schopná udržovat výkon notebooků a netbooků po dobu až 6 hodin na jedno nabití.

Je možné, abych s některým z vašich Power Packs produktů napájel můj notebook a ve stejnou dobu z něj zároveň nabíjel můj mobil, iPod nebo MP3?

Ano. XP8000 a XP18000 baterie jsou speciálně navrženy pro napájení většiny elektronických zařízení, která vyžadují napětí mezi 5-20V. Také mají vestavěný USB port 5V OUT a ochrannou funkci automatického vypnutí nabíjení.

Balení na mém produktu uvádí, ze baterie je přednabitá. Musím ji ještě před použitím nabíjet?

Ano. Doporučujeme nabíjet váš nový Power Pack poprvé plných 8 hodin. Energizer baterie jsou sice dodávány s přibližně 75% nabitím, nicméně je doporučujeme po zakoupení nejprve dobít a začít pracovat s plně nabitou baterií.

V návodu mého produktu stojí, že ho mám nabíjet osm hodin před použitím. Pokud tak neučiním, jaké je nebezpečí?

Není žádné nebezpečí. Energizer Power Packs jsou dodávány s přibližně 75% nabitím. Doporučujeme ale dobít baterii ihned, jakmile jste výrobek obdrželi, a začít s plně nabitou baterií.

Moje XP8000N nemá AC adaptér. Jak ji mám nabíjet?

XP8000N přichází do prodeje s několika různými nástavci, které mohou být připojeny k AC adaptéru vašeho netbooku nebo notebooku pro nabíjení vašeho produktu. Dodávané nástavce se hodí pro většinu AC adaptérů. Pokud byste chtěli mít vlastní AC adaptér pro vaší XP8000N, pak si ho můžete zakoupit v našem online obchodě na www.energizerpowerpacks.com.

Je u XP1000 & XP2000 v balení zahrnut AC adaptér?

Není. Můžete zakoupit USB port adaptér # PC001 v našem internetovém obchodě.

Mohu nabít XP1000 s pomocí iPhone nabíječky?

IPhone nabíječka má kabel USB, takže můžete nabíjet vaši XP1000 baterii přes port USB.

Může se můj XP2000 dobíjet pomocí 5V adaptéru, ale s proudem 1000mA (1A)? Má to nějaký vliv na životnost baterie?

Ano, můžete dobít XP2000 s AC adaptérem bez jakéhokoli dopadu na životnost baterie.

Jak mám nabíjet můj XP2000?

K nabíjení XP2000 vložte nejprve konektor USB nabíjecího kabelu do výstupního USB portu vašeho netbooku, notebooku nebo PC. Pak připojte dodávaný Mini-USB nástavec (označený CB04) na druhý konec vašeho nabíjecího kabelu. Nakonec připojte tento nástavec na váš XP2000 produkt. Až budou svítit všechna 4 LED světla, je baterie plně nabita a připravena k použití.

Nabíjení vašeho zařízení

Jak dlouho trvá nabití mého zařízení z Energizer® Power Pack baterie?

Čas potřebný k nabití zařízení přes váš Energizer produkt je stejný, jako při nabíjení vašeho elektronického přístroje ze zásuvky přes jeho původní adaptér.

Mohu používat moje zařízení během jeho nabíjení z Energizer® Power Pack baterie?

Ano, můžete nabíjet a používat vaše elektronické zařízení současně.

Co mohu nabíjet s mým XP1000?

XP1000 Power Pack je určen k nabíjení mobilních telefonů, chytrých telefonů a Bluetooth. Můžete ho také použít k nabíjení některých MP3 přehrávačů a digitálních fotoaparátů.

Co mohu nabíjet s mým XP2000?

S XP2000 Power Pack lze nabít mobilní telefony, chytré telefony, Bluetooth, MP3, 5 volt GPS, a většinu 5 volt digitálních fotoaparátů.

Co mohu nabíjet s XP4000?

XP4000 Power Pack nabíjí GPS, přenosné DVD přehrávače, digitální fotoaparáty, digitální kamery, mobilní telefony, Bluetooth a MP3.

Co mohu nabíjet s mým XP8000?

S XP8000 Power Pack se nabíjejí mobilní telefony, chytré telefony, Bluetooth, MP3, digitální fotoaparáty, digitální videokamery, přenosné přehrávače DVD a většina netbooků.

Co mohu nabíjet s mým XP18000?

S XP18000 Power Pack lze nabíjet většinu notebooků do 15 palců, mobilní telefony, chytré telefony, Bluetooth, MP3, některé digitální fotoaparáty a některé digitální videokamery.

Je možné nabíjet Energizer Power Pack akumulátor ze zásuvky a zároveň jej používat k napájení mého zařízení?

Ano, je možné využít našich Energizer produktů jako A / C adaptér pro váš přístroj. Doporučené pro tento typ použití jsou zejména naše XP8000 a XP18000 akumulátory. XP8000 a XP18000 jsou speciálně navrženy pro napájení všech elektronických zařízení, která vyžadují napětí od 5V až do 20V. Oba tyto produkty mají také vestavěný USB port s 5V výstupem a funkci automatického vypnutí po nabití. Můžete je proto použít také jako náhradní A / C adaptér pro vaše zařízení a ponechat všechny ostatní A / C adaptéry doma. XP18000 udržuje výkon notebooků a netbooků po dobu až 6 hodin na jedno nabití.

Je možné napájet můj notebook a současně nabíjet můj mobil, iPod nebo MP2 s některým z vašich produktů Power Packs?

Ano. XP8000 a XP18000 baterie jsou speciálně navrženy pro napájení většiny elektronických zařízení, která vyžadují napětí mezi 5-20V. Tyto baterie mají také vestavěný USB port 5V OUT a funkci automatického vypnutí pro zachování náboje.

Jak se Energizer baterie připojí k mému elektronickému zařízení?

Energizer Power Packs nahrazují AC adaptér a eliminují potřebu uživatelů nabíjet přenosná elektronická zařízení ze zásuvky. Každá externí baterie přichází s řadou nástavců, které uživatelům umožňují její připojení přes kabel se správným nástavcem přímo do vstupního DC portu na přenosném elektronickém zařízení.

Mohu Energizer baterii použít jako záložní baterii, pokud je originální baterie mého elektronického zařízení vybitá?

Absolutně. Můžete použít Energizer baterii jako vaši náhradní baterii - buď k nabíjení nebo k napájení přístroje. Nebo ji zároveň můžete připojit k AC adaptéru a nabíjet obě baterie současně.

Jak je možné u Power Pack baterie “Nabíjení” a “Vybíjení” ve stejnou dobu?

Energizer baterie může být současně zapojená do zásuvky k nabíjení nebo dobíjení, zatímco elektronická zařízení (například mobilní telefon, chytrý telefon, MP3 přehrávač, notebook, netbook nebo jiné) jsou zároveň zapojena do Energizer Power Pack baterie k jejich napájení či k nabíjení baterií. Takže jinými slovy: můžete nabíjet Power Pack baterii prostřednictvím svého AC adaptéru a současně ji vybijet do vašeho elektronického zařízení.

Je nějaké nebezpečí přebití mého přístroje s Energizer baterií?

Ne. Baterie mají vestavěné obvody ochrany přebíjení a funkci automatického vypnutí. Jakmile je výrobek plně nabit, nabíjení se automaticky vypne a šetří tak energii.

Vnitřní baterie

Proč jsou Energizer® Power Packs baterie bezpečnější než jiné technologie baterií?

Energizer integruje patentovanou technologii PowerSafe. Energizer používá v každé baterii sofistikované ochranné obvody k zabránění přebití, plného vybití, přehřátí a zkratu. To chrání jak vaši Energizer baterii, tak i vaše elektronické zařízení.

Co je Born Date?

Born Date je datum aktivace baterie před integrací do vašeho Energizer Power Pack produktu. To zaručuje, že vaše baterie je funkční.

Jaký typ baterií používají Energizer® Power Pack produkty?

Všechny Energizer Power Pack produkty používají lithium polymerové články - nejbezpečnější a nejefektivnější dostupnou lithium technologii.

Jsou lithium-polymerové články bezpečné?

Ano, lithium-polymerové baterie jsou bezpečnější než lithium-ionové baterie, které se používají častěji.

Co je záruka aktivace bateriových článků “Energizer® Power Pack’s Battery Cell Activation Guarantee”?

Záruka aktivace bateriových článků bude naše online služba od roku 2010, kde naši registrovaní zákazníci se mohou přihlásit na naše webové stránky a získat zkušební zprávy "Born Date" o aktivaci jednotlivých bateriových článků jejich produktu.

Jaká je lithium polymerová baterie ve srovnání s lithium ionovou baterií?

Lithium polymerový článek je založený na gelu potlačujícím hoření, který lze snadno formovat do různých velikostí a tvarů. Lithium ionový článek je založený na hořlavé kapalině. Je proto k dispozici pouze ve tvaru uzavřené nádoby a je méně stabilní.

Jaká je lithium polymerová baterie ve srovnání s lithium ionovou baterií?

Lithium polymerový článek je založený na gelu potlačujícím hoření, který lze snadno formovat do různých velikostí a tvarů. Lithium ionový článek je založený na hořlavé kapalině. Je proto k dispozici pouze ve tvaru uzavřené nádoby a je méně stabilní.

Je lithium polymerový článek bezpečný?

Ano, lithium polymerové články jsou bezpečnou technologií pro baterie.

Jaká je celková životnost Energizer baterií a kolikrát je lze nabít?

Baterie XP, SP a AP serie lze nabít až 500 krát.

Nahradí Energizer® Power Pack interní baterii mého elektronického zařízení?

Tyto Energizer baterie nejsou náhradou pro vnitřní baterie přenosných elektronických zařízení, ale jsou navrženy jako vnější baterie, aby poskytly doplňující energii pro vaši elektroniku. To umožňuje uživatelům nadále používat jejich interní baterie, a po připojení externího zdroje k portu vstupu DC získají navíc další dobu “runtime” pro používání jejich zařízení.

Nákup

Kde si mohu koupit napájecí zdroje Energizer Power Packs?

Existuje několik internetových prodejců a různých maloobchodních prodejen ve vašem okolí, které prodávají Energizer externí zdroje. Vyberte “Kde koupit” pro více informací.

Jak zjistím ceny externích zdrojů Energizer?

Zvolíte-li "Obchod" z navigační lišty na spodním okraji naší homepage můžete si prohlédnout ceny Energizer záložních zdrojů, příslušenství a kabelů / adaptérů.

Kolik je nových produktů, které byly zavedeny?

Více než 10 nových produktů je k dispozici. Jedná se o sedm XP modelů určených pro napájení přenosných elektronických zařízení, která vyžadují napětí pod 24V, dva modely AP k nabíjení Apple® iPhone® 3G/3G(S) chytrých telefonů a dvě SP solární nabíječky.

Technické otázky

Proč záleží na správném napětí a jaká je úroveň tolerance u typických výrobků?

Použití správného napětí zaručuje, že váš produkt nebude poškozen. Tolerance se obvykle pohybuje kolem + / - 0,6 voltů. Energizer nabízí automatické snímací technologie napětí a různé velikosti kabelů & barvu jejich kódování, aby zajistil bezpečné připojení správného napětí k vašemu přístroji.

Co je EMI? (Elektromagnetická interference)

Elektromagnetická interference je rušení, které ovlivňuje elektrický obvod v důsledku elektromagnetického záření emitovaného z externího zdroje (například, když budete držet mobilní telefon v blízkosti rozhlasového přijímače). Toto rušení může přerušit, omezit, nebo jinak zhoršit efektivní výkon obvodu. Energizer používá patentovaný design plošných spojů a jejich části k minimalizování EMI rušení.

Co je EMC? (Elektromagnetická kompatibilita)

Elektromagnetická kompatibilita je termín, který se používá, když elektronické zařízení omezuje množství vyzařovaného elektromagnetického záření a umožňuje tím jiným elektrickým zařízením provoz bez obav z rušení. Energizer produkty jsou navrženy s ohledem na tuto skutečnost, aby se minimalizovala elektromagnetická Interference.

Kde najdu informace o napětí mého adaptéru pro ověření kompatibility s mým Energizer produktem?

Zkontrolujte, prosím, AC adaptér pro nabíjení vašeho elektronické zařízení kde lze nalézt výstupní napětí a proud.

Notebooky

Je možné s některým z vašich Power Pack produktů napájet a používat můj notebook současně s dobíjením mobilu, iPodu nebo MP3?

Ano. XP8000 a XP18000 baterie jsou speciálně navrženy pro napájení většiny elektronických zařízení, která vyžadují napětí mezi 5-20V. Tyto produkty také mají vestavěný USB port 5V OUT a funkci automatického vypnutí po nabití.

Co je to nejúčinnější metoda pro použití Energizer produktů XP18000 nebo XP8000 s mým notebookem nebo netbookem?

Doporučujeme používat externí zdroj, jakmile váš laptop nebo netbook baterie začne ztrácet výkon.

Podporují Energizer Power Pack produkty Apple notebooky?

XP18000 může podpořit řadu notebooků MacBook z hlediska výkonu, nicméně stále ještě pracujeme s Apple® na tom, abychom byli schopni poskytnout správné nástavce a zajistit konektivitu.

Jak najdu správný nástavec pro můj HP notebook?

Všechny HP notebooky používají stejné vstupní hodnoty 18.5V na 3.5A k napájení a nabíjení. Přestože HP udržuje stejné hodnoty pro všechny své notebooky, jejich adaptéry nejsou vzájemně zaměnitelné vzhledem k různé velikosti konektorů. Například, HP NC4000 a HP NC4400 mají sice stejné vstupní údaje 18.5V/3.5A, ale protože konektor pro NC4400 je mnohem větší, nevejde se do menšího nabíjecího portu NC4000 HP, a naopak. Přestože informace o výstupním napětí & proudu adaptéru, který pracuje s notebookem jsou důležité, velikost konektoru je nejdůležitější. V současné době nabízí Energizer XPAL Power nástavce ve 3 různých velikostech uvedených níže pro téměř všechny notebooky HP. Jsou to: AB03 nástavec: podporuje starší notebooky HP, AB12 nástavec: podporuje menší HP notebooky a AB13 nástavec: podporuje nejnovější HP notebooky. Poznámka: AB03 až AB08 nástavce jsou zahrnuty v balení našich XP8000N a XP18000 produktů.

Jsem uživatelem HP a nemohu najít správný nástavec pro můj notebook v XP8000N nebo XP18000 balení. Co mám dělat?

Použijte následující opatření pro nalezení správného nástavce. 1. Nejprve zkontrolujte, zda některý z nástavců AB03 až AB08 (v balení) vyhovuje vašemu HP notebooku. a) AB03 je nástavec, který podporuje notebook HP. Pokud AB03 funguje, není nutné žádný nástavec objednávat b) Neodpovídá-li konektor žádného AB03 až AB08 nástavce, pak je nutné objednat nástavec AB12 z našeho programu “Free Tips for Life” (Nástavce zdarma). 2. Pokud jeden z nástavců (AB03 až AB08) má sice správný konektor, ale nenapájí ani nenabíjí váš HP notebook, pak je nutné objednat nástavec AB13 z našeho programu “Free Tips for Life” (Nástavce zdarma).

Jak najdu správný nástavec pro můj Dell notebook?

Všechny notebooky Dell mají stejný konektor velikosti DC jack. Potíž při hledání správného nástavce je, že některé modely Dell mají "bezpečnostní logiku", která zabraňuje použití adaptérů z třetí strany. Naštěstí, všechny modely Dell rozdělit do 3 kategorií: * Dell modely bez "bezpečnostní logiky", * Dell modely, které vyžadují 65W vstup s "bezpečnostní logikou", * Dell modely, které vyžadují 90W vstup s "bezpečnostní logikou". Energizer-XPAL v současné době poskytuje následující nástavce, které fungují dokonale s modely uvedenými výše: AB08 nástavec: podpora Dell modelů bez "bezpečnostní logiky", AB14 nástavec: podpora Dell modelů, které vyžadují 65W vstup s "bezpečnostní logikou", AB15 nástavec: podpora Dell modelů, které vyžadují 90W vstup s "bezpečnostní logikou". Pokud číslo Dell modelu není na seznamu hledače nástavců “Tip Finder” použijte následující postup: 1. Zkontrolujte tyto informace o notebooku: a) číslo model b) výstupní hodnoty (napětí a proud). 2. Ověřte, zda AB08 nástavec pracuje s notebookem. 3. Pokud AB08 nástavec nefunguje postupujte podle následujících kroků: a.) Pokud se jedná o model Dell, který vyžaduje 65W vstup s "bezpečnostní logikou", pak AB14 je správný nástavec, který si můžete objednat z našeho programu “Free Tips for Life” (Nástavce zdarma). b.) Pokud se jedná o model Dell, který vyžaduje 90W vstup s "bezpečnostní logikou", pak AB15 je správný nástavec, který si můžete objednat z našeho programu “Free Tips for Life” (Nástavce zdarma).

Více výstupů (Multiple Outputs)

Proč má XP4000 dva výstupy a k čemu jsou?

Výstup USB je určen pro 5 voltů a používá se pro všechna 5V zařízení, jako jsou mobilní telefony, MP3 přehrávače a Bluetooth zařízení. Druhý výstup je 8,4 voltů a používá se pro GPS, většinu digitálních fotoaparátů a videokamery.

Proč má XP4001 má dva výstupy a k čemu jsou?

XP4001 může nabíjet dvě zařízení najednou. XP4001 externí zdroj způsobí dvojí radost! Jeho dva 5 volt USB výstupy poskytují výkon pro současné nabíjení dvou zařízení a nebo pro jedno zařízení dvakrát tak dlouho. USB výstupy jsou určeny pro všechna 5V zařízení, jako jsou mobilní telefony, chytré telefony, mp3, Bluetooth a 5V digitální fotoaparáty.

Jaký je rozdíl mezi XP8000 a XP18000?

XP18000 (18.000 mAh) má více než dvojnásobek kapacity XP8000 (8000 mAh). XP8000 je vhodnější pro notebooky či netbooky do 13". XP18000 je vhodný pro většinu notebooků do15 palců.

Proč XP8000 a XP18000 mají tři výstupy a k čemu jsou?

XP8000 a XP18000 jsou jediné externí zdroje, které mohou nabíjet tři zařízení najednou. Výstup USB 5V je určen pro všechna 5volt zařízení, jako jsou mobilní telefony, mp3, a Bluetooth. 9-12V výstup je určen pro přenosné DVD, přenosné tiskárny a ostatní 9-12V elektronická zařízení. 16-20volt výstup je určen pro notebooky & netbooky.

Bezpečnostní prvky

Jaké bezpečnostní prvky jsou k dispozici u produktů Energizer® Power Pack?

Energizer externí zdroje nabízejí až 12 vestavěných bezpečnostních funkcí k ochraně baterie, přístroje a uživatele, včetně PowerSafe Technology.

Mají Energizer® Power Pack produkty funkci automatického vypnutí?

Ano, toto je jeden z rysů bezpečnosti Energizer produktů. Jakmile je výrobek plně nabit, nabíjení se automaticky vypne a šetří tak energii.

USB kabely

Podporuje Energizer napájecí USB kabel přenos dat?

USB kabely Energizer produktů jsou navrženy speciálně pro nabíjení vašich elektronických zařízení. Přenos dat není k dispozici.

Může USB kabel, který je součástí externích zdrojů, přenášet data?

Ne. USB kabely jsou navrženy speciálně pro nabíjení vašich elektronických zařízení. Přenos dat není k dispozici.

Mohu nabíjet XP4000 nebo XP4001 pomocí USB kabelu přes PC?

Ne Oba produkty musí být nabíjeny AC adaptérem, který je součástí balení.

Může se XP1000 nebo XP2000 nabíjet A/C adaptérem v případě, že adaptér má USB port? Jaký dlouho trvá nabíjení přes A/C adaptér?

Rozhodně ano. Typický USB standardní výstup napětí je 5V a XP1000 & XP2000 mají na vstupu rovněž 5V. Nabíjení bude to trvat asi 2~3 hodiny u XP1000 a 4~5 hodin u XP2000.

Apple® Produkty

Mohu dobít XP1000 pomocí iPhone® nabíječky?

iPhone® Nabíječka má kabel USB, takže je schopná nabíjet vaše XP1000 přes USB port.

Proč se na mém iPhone® objeví zpráva "Tento výrobek nepodporuje náš telefon" při nabíjení z AP1500 s USB kabelem jiné značky než Energizer’s?

AP1500 USB kabel je certifikovaný "Works with iPhone", což znamená, že podporuje přenos dat mezi iPhone® a PC. To také znamená, že má jen minimální ztrátu výkonu během procesu nabíjení. Ostatní značky nemusí podporovat přenos dat, nebo mohou mít vyšší výkonovou ztrátu při procesu nabíjení, což způsobí chybovou zprávu uvedenou na iPhone®.

Podporují Energizer Power Pack produkty Apple notebooky?

XP18000 může podporovat řadu MacBook® řady z hlediska výkonu, nicméně stále pracujeme s Apple® na vyřešení správných nástavců a konektivity.

Solární Produkty

Jaký je rozdíl mezi SP1000 a SP2000?

SP1000 má schopnost být nabíjený buď venkovním denním světlem nebo umělým vnitřním osvětlením. Je také menší než SP2000 a může být použit k nabíjení mobilních telefonů, smart-telefonů, MP3 přehrávačů a většiny digitálních fotoaparátů.

SP2000 je třípanelová solární baterie, která využívá k nabíjení venkovního přirozeného osvětlení. Třípanelový design umožňuje rychlejší nabíjení než SP1000 a také má baterie dvakrát takovou kapacitu jako SP1000. To jí umožňuje držet větší náboj pro vaše zařízení. Je určena pro nabíjení stejných zařízení jako SP1000.

Willy kabely

Co je Willy kabel?

Willy kabel je redukční kabel, který snižuje napětí a nabízí ekonomické řešení pro podporu zařízení, která vyžadují přesné vstupní hodnoty, které jsou jiné než specifikace našich portů. Například Asus netbook EeePC využívá vstupní napětí 12 voltů, a některé z notebooků Toshiba vyžadují 15 voltů. V těchto případech budete muset použít Willy kabel pro napájení příslušných zařízení. Můžete nalézt Willy kabely pro odpovídající zařízení v hledači nástavců “Tip Finder”.

Potřebuje můj XP8000 Willy kabel pro můj ASUS EeePC?

XP8000 byl aktualizován na toto konkrétní napětí, což můžete zkontrolovat na štítku na zadní straně vašeho produktu. Pokud jeden z portů ukazuje "Output: DC 10.5V", pak budete potřebovat kabel Willy-WI12 a nástavec-AB02, které jsou všechny zahrnuty v balení WA01, které najdete pro nákup v hledači nástavců “Tip Finder”. Kabel Willy pak potřebujete připojit k 16-20V výstupu pro napájení vašeho EeePC. Prosím přečtěte si před použitím Willy kabelu pečlivě návod k obsluze. DŮLEŽITÉ: Pokud štítek na zadní straně baterie ukazuje "Output: 12V", pak nepotřebujete Willy kabel; použijte zelený kabel a nástavec NB06, které jsou součástí balení XP8000.

Jak XP8000 & XP18000 napájí videokameru?

Ačkoli XP8000 a XP18000 jsou navrženy speciálně pro netbooky a notebooky, jsou také schopni napájet videokamery. Potřebujete k tomu jen jeden z našich redukčních Willy kabelů ke snížení napětí na 8,4 voltů pro většinu videokamer, nebo na 9,3 voltů u některých zařízení, jako je např. Panasonic HDC-SD100. Willy kabel WI84 najdete pro odpovídající zařízení v hledači nástavců.

Cestování a ochrana životního prostředí

Mohu cestovat letadlem s mým Energizer® Power Pack produktem?

Ano, můžete vzít Energizer baterie do letadla. Všechny Energizer produkty splňují veškeré mezinárodní letecké standardní požadavky na bezpečnost.

Mohu moji Energizer® baterii ponořit do vody?

NE! Energizer produkty jsou sice odolné vůči vodě, ale dlouho nepřežijí, pokud je náhodou ponoříte do vody.

Mohu nechat Energizer baterie na slunci?

Nedoporučujeme nechat Energizer záložní zdroje vystaveny na slunci po dlouhou dobu, neboť vystavení extrémním teplotám může snížit jejich funkčnost. Energizer produkty dobře fungují při teplotách mezi 0° - 45° C.

Jsou Energizer baterie kompatibilní pro mezinárodní použití?

Ano, všechny Energizer baterie jsou kompatibilní pro mezinárodní použití a nevyžadují žádný konvertor. AC vstupní napětí se pohybuje mezi 100-240VAC a 47-63 Hz. Nicméně budete potřebovat adaptér pro připojení napájecího kabelu USA stylu do cizí elektrické zásuvky.

Jsou Energizer produkty považovány za “ZELENÉ”?

Absolutně. Energizer externí zdroje jsou méně nákladné v dlouhodobém horizontu, než je nákup běžných baterií. Pomáhají ochránit životní prostředí od odpadu z běžných baterií, ušetří spotřebu elektřiny díky menšímu použití AC adaptérů a prodlužují životnost elektronických zařízení.

Je můj Energizer externí zdroj bezpečný při cestování letadlem?

Ano, nové zdroje mohou být přepravovány jak v břiše letadla tak i v příručním zavazadle. Vzhledem k tomu, že Energizer baterie obsahují bezpečné množství lithia, mají řízený systém napájení a jsou uloženy v obalu bez vnějších kontaktů, jsou považovány za bezpečné a povoleny pro všechny lety.

Vydrží Energizer baterie extrémní teploty?

Energizer baterie vydrží teploty mezi 0° - 45° C. Nedoporučujeme ponechat Power Pack produkty ve vozidle na delší dobu v zimních ani v letních měsících, protože vystavení extrémním teplotám může snížit jejich funkčnost.

Poradce při potížích

Proč nemohu najít nástavec pro svůj přístroj na vašich webových stránkách?

Všechny Energizer produkty přicházejí se zárukou vhodného nástavce TipFit. Pokud nástavec nemáme, najdeme vám ho! Zvolte "Kontakt" na naší domovské stránce, pak vyberte "Technická podpora", a nakonec Odeslat kontaktní formulář. Služba pro zákazníky včas odpoví na vaše dotazy.

Mohu otevřít Energizer produkt ve snaze opravit ho sám?

Ne! Nepokoušejte se nikdy otevřít nebo opravit Energizer externí zdroje. Tím by zanikly veškeré záruky na váš produkt.

Co mám dělat, když nastanou problémy s mým Energizer produktem?

Prosím, podívejte se nejprve na sekci Otázky a Odpovědí na našich webových stránkách, zda najdete odpovědi na veškeré dotazy. Jestliže vaše otázky stále potřebují odpověď prosím vyberte "Kontakty" z naší domovské stránky, pak vyberte "Technická podpora", a nakonec Odeslat kontaktní formulář. Služba pro zákazníky včas odpoví na vaše dotazy.

Co když nemohu najít odpověď na mou otázku?

Jestliže vaše otázka stále potřebuje odpověď, prosím vyberte "Kontakty" z naší domovské stránky, pak vyberte "Technická podpora", a nakonec Odeslat kontaktní formulář. Služba pro zákazníky včas odpoví na vaše dotazy.

Když stisknu tlačítko "Check" na mém produktu, nic se neděje. Je moje baterie špatná?

Ne, nejdříve musíte baterii dobít po dobu 3-4 hodin, nebo až bude zcela nabitá. Pokud problém přetrvává, prosím neváhejte a kontaktujte nás na našich stránkách. Vyberte "Kontakty" z naší domovské stránky, pak vyberte "Technická podpora", a poté Odeslat kontaktní formulář. Služba pro zákazníky včas odpoví na vaše dotazy.

Kde najdu číslo modelu mého mobilu?

Nejlepší místo, kde hledat číslo vašeho modelu je otevřít prostor pro baterie a vyjmout baterii. Číslo je obvykle umístěno pod baterii.

Zadal jsem objednávku prostřednictvím "Nástavce zdarma" programu a neobdržel jsem dosud žádné potvrzení. Byla moje objednávky zpracovaná?

Zvolte "Kontakt" z naší domovské stránky, pak vyberte "Technická Podporař" a vyplňte kontaktní formulář. Služba pro zákazníky odpoví na vaše dotazy.

Moje XP8000N nepřišla s AC adaptérem. Jak ji mohu nabíjet?

XP8000N přichází s několika různými BB nástavci, které mohou být připojeny k AC adaptéru pro váš netbook nebo notebook a pak připojeny k vašemu Power Pack produktu. Tyto nástavce se hodí pro většinu AC adaptérů a budou dostatečně nabíjet váš produkt. Pokud byste chtěli mít originální AC adaptér pro vaši XP8000N, pak si ho můžete zakoupit v našem online obchodě na store.energizerpowerpacks.com.

Share/Bookmark